Você sabia que os cidadãos de todas as regiões de São Paulo podem contar com o atendimento sempre rápido, ágil e eficiente oferecido pelas unidades do Descomplica SP?

Se você ainda não conhece, o Descomplica SP é um polo de atendimento presencial gerido pela Prefeitura de São Paulo com o intuito de disponibilizar serviços essenciais para a população da capital.

As praças em operação atuam em convênio com 12 secretarias e órgãos municipais, além de importantes instituições de âmbito estadual e federal, como Detran, Correios e Banco do Brasil.

Inspirado no Poupatempo, o Descomplica SP realiza aproximadamente 300 serviços em um único local.

Entre as demandas disponíveis estão emissão de RG, requisição de seguro-desemprego, solicitação de Bilhete Único, inscrição no Cadastro Único para programas sociais como o Bolsa Família, pedidos de alvará, solicitação de manutenção de espaços e patrimônios públicos, licenciamento de veículos, entre muitos outros.

Descomplica SP Serviços

Você pode conferir na lista abaixo as categorias de atendimento prestados pelo Descomplica SP serviços:

• Assistência e Desenvolvimento Social
• Controladoria Geral do Município
• Direitos Humanos e Cidadania
• Fazenda
• Justiça
• Mobilidade e Transportes
• Saúde
• Segurança Urbana
• Subprefeituras
• Trabalho e Empreendedorismo
• Serviços federais
• Autoatendimento

Descomplica SP agendamento

O Descomplica SP agendamento é necessário para alguns atendimentos específicos oferecidos pelo órgão.

Funciona assim: primeiro o cidadão realiza um cadastro on-line pelo site do Descomplica SP para ter acesso aos serviços que exigem agendamento;

Em seguida seleciona o serviço que deseja;

Para prosseguir, ele deve escolher a unidade a data e horário que deseja ser atendido;

Depois é só confirmar o agendamento e anotar a senha gerada pelo sistema.

Vale lembrar que o sistema de agendamento não é necessário para a maioria dos atendimentos.

Apenas os serviços exibidos abaixo precisam ser agendados com antecedência:

• Aprovação
• Cadastro CPDU
• Cadastro Único – Bolsa Família/Passe Livre/Outros Benefícios
• Fiscalização
• Intermediação de mão-de-obra
• Licenciamento
• MEI – cancelamento/inscrição/alteração
• RG 1ª via para maior de idade
• RG 2ª via para menor de idade
• Unidade de Auto de Infração

Descomplica SP unidades

2018 foi o ano que marcou a inauguração do primeiro posto de atendimento do Descomplica SP. Na ocasião, o programa recebia os cidadãos na Subprefeitura de São Miguel Paulista, localizada na zona leste da capital.

De lá para cá a operação cresceu significativamente e passou a abranger outras regiões de São Paulo. Atualmente são 7 Descomplica SP unidades em operação:

• Descomplica SP Butantã
• Descomplica SP Campo Limpo
• Descomplica SP Jabaquara
• Descomplica SP Penha
• Descomplica SP Santana/Tucuruvi
• Descomplica SP São Mateus
• Descomplica SP São Miguel

Descomplica SP telefone

Para obter informações através do Descomplica SP telefone, você pode entrar em contato pelo número 156. A central telefônica da Prefeitura de São Paulo foi expandida e aumentou a capacidade operacional.

Ao ligar para o 156, é possível solicitar informações sobre as unidades do programa Descomplica SP, receber orientações sobre os serviços realizados e esclarecer dúvidas gerais relacionadas aos atendimentos.